Tag Archives: Общение
  • Нейролингвистическое программирование. Что это?

    9 Июль 2012, 05:58 Category:Мышление



    Тем, кто слышит про нейролингвистическое программирование первый раз, заголовок покажется несуразным и даже чем-то сродни утверждению, что первый закон термодинамики – это модно. Тем не менее, НЛП – концепция, которая заинтересует и далекого от психологии как от области знаний человека. Способы влияния на сознание человека (нужно заметить, с акцентом на самопознание и самовоспитание, а не на манипулирование ближними) не являются узкоспециальной темой, поэтому мы попробуем разобраться, что собой представляет нейролингвистическое программирование.

    Нейролингвистическое программирование



    В слове «нейролингвистический» часть «нейро» указывает на связь с психическими процессами на уровне нервной системы, физиологических процессов; «лингвистический» же означает инструмент воздействия – слова.

    Предметом изучения нейролингвистического программирования стали нервные и психические взаимосвязи, их (конструктивное или не очень) формирование, разрушение, влияние их на человеческое поведение и возможности применения методики для коррекции личности.

    Существует комплекс техник и методик, направленных на практическое применение знаний в области психологии для изменения личности. Это философско-прикладное учение и называется нейролингвистическим программированием. Философия его состоит в том, что с его помощью психолог (а каждый для себя тоже в значительной мере психолог) может корректировать мировоззрение человека, задавая направление на успех и положительное мышление.

    По сути, НЛП – это прикладная психология.

    Чтобы помочь вникнуть в суть техник НЛП, приведем избитый, но всё равно достаточно стройный и ясный пример. Проснувшись утром с улыбкой и сказав себе, что этот день будет просто замечательным, а также придя на работу в отличном настроении, Вы действительно настраиваете себя на успех, программируя себе удачный день. Пример крайне примитивен, но подобная идея лежит в основе методик нейролингвистического программирования.

    Практическое применение НЛП предполагает формирование положительного представления об окружающем мире. Философия борьбы, когда жизнь воспринимается как череда препятствий, которые необходимо преодолеть, чтобы прийти к успеху – заведомо провальная концепция. Перелезая через один забор, натыкаемся на второй и устаем от подтягивания. Обернитесь в поиске калитки – в любом заборе она есть.

    Одна из используемых психологами техник НЛП – обращение к ресурсам из прошлого. Проще говоря, использование сохранившегося в памяти положительного опыта и сопряженных с ним впечатлений и эмоций. А совсем просто говоря: перед презентацией своей идеи вспомните об успехе в прошлом месяце и наполнитесь этим ощущением. И позвольте ему немного поработать на Вас.

    Специалисты нейролингвистического программирования советуют не путать реакцию других на Ваши действия с ожидаемой реакцией на намерение. Чувствуя раздражение и огорчение из-за несоответствия ожиданий и реальности, не переносите этих ощущений на других. Этот сбой системы взаимодействия с окружающими, когда реакция их сообразна Вашим действиям, но не изначальным целям, можно устранить только, не побоявшись открыто рассказать о своих намерениях. Ведь ответная реакция – главная цель коммуникации и вообще любого взаимодействия, это один из основных принципов нейролингвистического программирования.

    Мы сами создаем свою личность, и сами строим свой внутренний мир – именно так, как хотим. Именно эту концепцию мировосприятия провозглашает НЛП и предлагает техники для воплощения её в жизнь.

  • Tag Archives: Общение
  • Безболезненная адаптация на новом рабочем месте

    30 Июнь 2012, 08:00 Category:Успех

    Когда вас приняли на новую и долгожданную работу, не следует расслабляться, ведь самые первые недели на новом месте — это довольно серьезное испытание для любого человека. Одно дело найти работу, а другое — удержаться на ней. Поэтому не надо забывать, что финальные шаги до поставленной цели лишь кажутся легкими.

    адаптация на новом рабочем месте

    Любое изменение жизненного ритма и установленного распорядка дня заставляют испытывать человека эмоциональные нагрузки, а перемена работы — это большой стресс. Однако, можно сделать этот тяжелый период более коротким и наименее драматичным, если придерживаться следующих рекомендаций.

    Пожалуй, один из самых важных советов — это соблюдение пунктуальности. Постоянные опоздания не добавят вам авторитета в глазах начальства, да и новые коллеги вряд ли будут уверены, что на вас можно положиться. Пунктуальность — это главное качество дисциплинированного работника.

    Так же основная проблема — это взаимоотношения с новым коллективом. Чтобы быстрее познакомиться со всеми сотрудниками необходимо прислушиваться, как коллеги общаются друг с другом, стараться запомнить имена ( ну или сделайте шпаргалку на первое время). Для всех окружающих на новой работе вы являетесь чужим человеком, поэтому нужно дать знать коллегам, что вы готовы и открыты для общения. Присмотритесь к манере общения, стилю одежды, атмосфере в коллективе, постепенно заявляя о себе.

    Но важно помнить, что первое время не следует привлекать к своей персоне чрезмерного внимания. Около трех недель вполне достаточно, чтобы освоиться. Поэтому не следует встречаться со своими знакомыми в офисе, не разговаривайте по сотовому о своих личных делах слишком часто и подолгу. Не стоит с порога критиковать людей или их проекты, а также выступать с революционными идеями — выскочек нигде не любят. Не бойтесь задавать вопросы о своих прямых обязанностях — это показывает, что вы сконцентрированы не только на размере заработной платы.

    Помните, что на новой работе вы каждым своим поступком будете формировать мнение о себе. В ваших же интересах, чтобы у окружающих сложилось мнение о вас, как о деловом, дисциплинированном, серьезном и приветливом сотруднике.
    В любом коллективе есть свои тонкости и традиции, которые непосвященному человеку легко не заметить. Определите, кто является настоящим лидером в коллективе. Постарайтесь понять истинные взаимоотношения между людьми, чтобы не совершить оплошность.

    В первые недели о вас формируется мнение начальства и новых коллег. Соглашайтесь на сверхурочную работу, старайтесь выполнить больше работы, чем другие сотрудники, но, в тоже время, не переусердствуйте.
    Помните — люди долго меняют сложившееся мнение о человеке, поэтому, заработав хорошую репутацию, вы можете долго пожинать плоды ваших сегодняшних усилий.

  • Tag Archives: Общение
  • Как побороть страх публичных выступлений?

    28 Июнь 2012, 13:25 Category:Общение

    В настоящее время выступления на публике вызывают безосновательный страх у многих людей. В этой статье мы с вами разберем то, как побороть неуверенность в себе и достойно выступать на публике.

    страх публичных выступлений

    Итак, давайте подумаем, почему некоторые люди боятся сцены? Неужели существует хоть малейшее основание для того, чтобы перед аудиторией человек мыслил не так как в обычной ситуации? Нет! На самом же деле присутствие слушателей должно вас раззадоривать, вызывать у вас эмоциональный подъем.

    Для того, чтобы стать хорошим оратором и не бояться выступать на сцене, необходимо понимать несколько важных моментов: 

    Во–первых, если Вы будете упорно стараться начинать свое выступление с упрямым стремлением достичь поставленной цели, то Вас уже ничто не сможет остановить. Сделайте глубокий вдох, выдох, затем сосредоточьтесь на том, о чем Вы будете рассказывать, и начинайте выступать!
    Во–вторых, для того чтобы почувствовать себя смелым человеком, необходимо вести себя так, словно Вы и в самом деле смелы. Находясь на сцене, выпрямитесь во весь рост, смотрите в глаза своим слушателям и говорите с такой мощной уверенностью, как будто все они должны Вам денег.
    В–третьих, необходимо совершенно точно знать то, о чем Вы будете говорить, ведь если заранее речь не была спланирована, то Вы не сможете чувствовать себя комфортно и уверенно перед своей аудиторией.
    В–четвертых, Вам следует постоянно практиковать свою речь перед выступлением. Пожалуй, это самое важное правило для развития уверенности в себе. Боязнь сцены является следствием неуверенности, а она, в свою очередь, вызвана недостатком опыта.

    Практикуйтесь, и успех будет Вам обеспечен. Желаю удачи!

  • Tag Archives: Общение
  • Изучаем техники активного слушания

    26 Июнь 2012, 13:20 Category:Общение

    Многие считают, что в разговоре важно уметь говорить и правильно выражать свои мысли, что дается легко не каждому. А вот слушать других очень легко и просто. На самом деле, слушать тоже надо уметь. Активное слушание поможет расположить собеседника к себе.

    техника активного слушания


    Умение активно слушатьрассказчика помогает показать ему, что вам интересно и его рассказ вам нравится. А неумение слушать может вызвать у собеседника неприятное ощущение, что он обращается в пустоту и нежелание всякого общения в дальнейшем.Активному слушанию можно научиться. Существует несколько приемов (техник), которые стоит узнать, потренироваться и применять на практике:

    Слушать телом. Часто, не задумываясь, при разговоре, если он нам интересен, мы поворачиваемся к рассказчику и смотрим ему в глаза. И наоборот, если тема разговора нам неинтересна – отводим взгляд и начинаем рассматривать окружающую обстановку. Значит, нужно смотреть не по сторонам, а направить свой взгляд на собеседника. Этому несложно научиться. Но нужно помнить, что слишком долгий и упорный взгляд глаза в глаза может привести собеседника в неудобную ситуацию. Взгляд все же нужно изредка отводить.

    Во время разговора нужно использовать жесты (кивки головой) и говорить короткие фразы (да, понимаю, конечно). Так вы дадите понять собеседнику, что внимательно слушаете его и вам интересно с ним общаться.

    Пара фраз. Своими словами повторяйте мысли рассказчика, не перебивая его. Попросите собеседника повторить некоторые фразы. Дайте понять собеседнику, что вы слушаете его, следите за разговором и показывайте, что тема разговора вам интересна.

    Развитие мысли рассказчика. Дайте собеседнику закончить фразу и только потом попытайтесь дополнить основную мысль своими словами. Помните, что перебивать не нужно, так вы можете сбить с мысли собеседника. Не следует настаивать на своем понимании ситуации, если вас об этом не попросит сам собеседник.

    Вопросы. Задавайте вопросы в конце фраз собеседника. Не бойтесь выглядеть глупым. Вопросы также позволят понять вашему собеседнику, что вы следите за разговором. Он с удовольствием ответит на них. Выслушайте ответ. Вовремя заданный вопрос поможет вашему собеседнику правильнее сформулировать свои дальнейшие мысли.

    Эмоции. Порадуйтесь вместе с собеседником или примите его грусть. Так вы дадите ему понять, что понимаете и разделяете его эмоции. Похвалите или посочувствуйте. В любом случае, ваш собеседник будет вам благодарен за участие и понимание.

    Доброжелательность. Не настаивайте на продолжении разговора, не давите на него, если собеседник не хочет продолжить разговор. Не пытайтесь выпытать причину огорчения. Через некоторое время, видя ваше участие, разговор может возобновиться. И наоборот, слишком настойчивое желание с вашей стороны на продолжение разговора может вообще отбить всякое желание общаться с вами дальше.

    Применение вышеперечисленных приемов позволит расположить собеседника к доверительному разговору с вами. А вы сами научитесь понимать чувства и эмоциональное состояние другого. Такие навыки очень пригодятся при общении родителей с детьми. Поможет найти понимание и желание на продолжение общения с родными и друзьями, сослуживцами, знакомыми.

    Активное слушание – мостик между собеседниками. Научитесь активно слушать, и вы увидите, как может поменяться мир общения. Теплоту в отношениях, доверие и уважение получите в ответ. Только ради таких перемен в отношениях стоит потренироваться и довести принципы активного слушания до автоматизма.