Хамство людей, необоснованные обвинения, грубость в высказываниях нередко являются причиной плохого настроения. Не всегда общения с грубияном можно избежать. В таком случае следует научиться правильно реагировать на хамство. Тогда негативных эмоций и испорченного настроения можно избежать.

Большинство грубиянов – жертвы грубости и неоднократных унижений в прошлом. Своим хамством они стремятся показать свою смелость и несуществующую силу. Именно поэтому такие люди не заслуживают, чтобы на них тратили собственные силы и здоровье. Они стоят лишь жалости и сострадания.

До уровня хама опускаться не стоит. Выдержка и самообладание – показатели силы характера, которые помогут избежать усугубления конфликта.

Отвечать грубияну также не стоит. Выслушав его, необходимо продолжить свои дела. Это не означает, что оскорбление достигло цели. Игнорирование хама вызовет его негодование. Однако рано или поздно равнодушие сделает свое дело. Хам отступиться и успокоится.

При необходимости ответить на реплику грубияна стоит подбирать спокойный и вежливый тон. Повышать голос не рекомендуется. Это поможет в некоторой степени успокоить человека. Он не сможет найти повод для дальнейших нападок.

Осадить грубияна поможет неожиданная фраза. Например, на грубое замечание стоит ответить благодарностью (за поданную идею, указание на ошибку). Можно заметить, что из собеседника получился бы отличный критик. Собьет с мысли и неожиданный вопрос на любую тему, не касающуюся разговора.

Иногда оскорбления могут сильно задевать, вызывая гнев и раздражение. Унять неприятные эмоции можно простым способом. Кулаки сжать изо всей силы, подержать несколько секунд и резко расслабить руки. Напряжение и злость быстро уходят.

Хамство соседей, сотрудников или случайных попутчиков вызывает неприятные ощущения в душе каждого человека. Однако избежать их вполне возможно. Как? Стоит всего лишь перестать реагировать на грубые слова и замечания, смотреть на жизнь более радостно и положительно.